カッティングステッカー・アイロンステッカー製作 - ステッカショップヒンメル

よくある質問

お客様からよくあるご質問をまとめました。
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カッティングステッカー製品について

カッティングステッカーとは何ですか?

カッティングシートという色の付いたシートを、必要な分のみ残したステッカーを言います。
材料となるカッティングシートは種類によって色・耐久性・用途などが異なります。

貼り付けできるのはどんなものですか?

・鉄やアルミ等の金属類(銅・真鍮除く)
・プラスチックやFRP(接着力を得られない場合あり)
・アクリル、フレキシブルフェイス、石や陶器(平滑している事)
・ガラス(平滑している事)
・木材(平滑している事もしくはニスを塗ってある事)
・ペンキ等の塗装面(乾燥し、凸凹していない事)
等です。

貼り付けできないのはどんなものですか?

ゴム、布地、コンクリート、スレート、錆、傷、へこみ、粗面、温度差のあるもの等。
表面がざらざらや凸凹して平滑していない場合は十分な接着力を得られません。
また油分やゴミ、糊痕がある場合は接着面を綺麗にしてから貼って下さい。

シートの裏表は一緒の色になりますか?

シートによって裏面(糊面)の色が異なるものもありますので、屋内ガラス等に貼る際はご注意下さい。
裏面色についてはステッカー素材のシート表記・シートカラーに掲載してあります。

別な色を重ねて貼る事はできますか?

重ねて貼る場合はシートの厚みがでますのでご留意下さい。電飾シートは透けているので下地色の影響を受けます。
またシートとシートを重ねて貼る場合、気泡が出来やすくなるのでご注意下さい。

グラデーションデザインの製作は可能ですか?

カッティングシートは基本単色ですので、グラデーションやぼかしの様な加工は不可能です。
シートによっては見る角度によって色が変わる偏光性シート、ホログラムシート等もあります。
グラデーション等の加工がある場合、ステッカー(印刷)ステッカーでの製作になります。

耐候性って何ですか?

シートを屋外で使用する際に、耐水、色褪せなどの劣化に耐えられる年数の事を指します。
耐候性はシート製造メーカーの試験結果であり、屋外で使用する環境や条件によって耐候性も変化します。

曲面対応性とは何ですか?

基本的にシートの伸縮性の事を指しております。3次曲面に対応しているシートはヘルメット等の部分にも貼れます。
2次曲面対応であれば、バイクタンク等のゆるやかな曲面に貼れます。

ホワイトとマットホワイトの色の違いは何ですか?

通常のシートは艶があり、光沢感があります。
一方、マットや艶消と表示されているものは表面に艶が無く、 さらさらした感じで落ち着いた質感になっております。

転写フィルムとは何ですか?

カッティングした必要な部分の文字・図柄の位置をずらさずに貼り付ける為のフィルムです。
転写フィルム=アプリケーションフィルムは紙製とフィルム製の2つに大別されます。
物によって材質、厚さ、硬さ、伸縮性、透明度、耐水性、糊面の粘着力に差があります。
特徴としてフィルムタイプは透明なのでステッカーの貼り付ける位置の確認がしやすく、 エンボス加工になっているものは水や空気が逃げやすくなっております。
和紙タイプは伸縮性があり、長期間の保存に適しております。
フィルムタイプ・和紙タイプとも、粘着力が弱・中・強・超強粘着と分類されており、 起こしにくいマットタイプやしっかり転写したい場合は強粘着、再剥離シートの接着力が弱い タイプには弱粘着を使用します。

ステッカーの台紙って何ですか?

シートの糊面側に付いている紙を台紙、または離型紙といいます。
台紙はシート糊の保護や台紙にシート糊がくっつきっぱなしにならない為、シリコンを塗布してあります。
当店で台紙の説明があった場合、台紙でシリコンを塗布したつるつるした面を「表」、 メーカー名や品番が記載されている面を「裏」と表示しております。

キャスト製塩ビってなんですか?

シートの製造方法には大きく分けてキャスト製法とカレンダー製法に分類されます。
一般的にキャスト製法は施工後の伸び縮みが少なく、曲面応用も幅が広く安定しています。
一方、カレンダー製法は大量生産によりコストが安く、伸縮性が無い為平面用に向いているといえます。
ただし、カレンダー製法の中にも素材、製造設備、製造技術の差により、品質にもかなりの幅があり、 かなり品質の劣るものからキャスト製法にも負けない品質もある事にご留意下さい。

アイロンステッカー製品について

アイロンステッカーとはどんなものですか?

カッティングステッカーと同じ製法で、基本的に文字や図柄の必要な部分だけを残した形が特徴です。
熱で繊維に圧着する事ができる為、Tシャツ等の綿、ポリエステル、他にナイロン等にも貼る事が出来ます。
アイロンシートは素材がラバーなので、ラバー独特の多少のゴワつき感があります。

家庭用アイロンでも貼る事はできますか?

専用の熱転写プレス機で貼る事を前提としており、メーカー側は家庭用アイロンで貼る事をサポートしていません。 アイロンを掛ける際は自己責任でお願いしております。
家庭用アイロンで貼るには、スチームをOFFにし、スチーム穴に掛からないよう転写します。
プリントする際には必ず当て布やシリコンペーパーをフィルムの上から当ててアイロンを掛けて下さい。
詳しくはアイロンステッカーの貼り方をご参照下さい。

貼り付けできるのはどんな生地ですか?

綿、ポリエステル、アクリルやそれらの混合素材に貼り付けする事が出来ます。
ナイロン生地には ナイロン用シートであれば貼り付け出来ます。

貼り付けできないのはどんな生地ですか?

起伏のある生地、表面の粗い生地、伸縮性のある生地、羽毛立ちのある生地、縫い目の段差、 本革、合革には上手く貼る事が出来ない可能性がございます。また、高級素材等に貼る事は控えて下さい。

ユニフォームに貼り付けて運動しても剥がれたりひび割れたりしないですか?

ゲームウェアなどの伸縮性のある生地は、通常ラバーシートだとひび割れの恐れがあります。 激しい運動のあるゲームウェアには伸縮性のあるストレッチシートをご利用下さい。

別な色を重ねて貼る事はできますか?

アイロンステッカー素材の艶消ラバーシート、ストレッチシート、再昇華防止シートであれば重ね貼りする事が出来ます。
ただし、艶消ラバーシートの403ライトブルーと440~443蛍光4色は重ね貼りする事が出来ません。

熱転写シートの洗濯堅牢度とは何ですか?

洗濯試験を行い、染色した生地への変色程度、他の洗濯物への色移りが発生する程度を表してます。
数値は、「1、1-2、2、2-3、3、3-4、4、4-5、5級」と9段階に分かれており、 5級が一番優秀になります。

ペットフィルムとは何ですか?

カッティングスステッカーで説明している転写フィルムの様なもので、裏面が糊仕様になっているのでカットした文字等を残しておく事ができ、服などに転写圧着する際位置がずれない様になっております。
また透明なフィルムなので転写位置を決めるのも簡単です。

再昇華とは何ですか?

ポリエステルなどの化学繊維は昇華染料と言う染料で染められているものが多く、熱で生地の染料が圧着するシートに浮き出たり、 アイロン等に移行してしまう事をいいます。
特にポリエステル100%の生地は昇華現象が起こりやすくなっています。
また、再昇華はプレス後直ちに起こるのではなく、数日間の内に徐々に起こる事もあります。

アイロンステッカーした服は洗濯をしても剥がれませんか?

圧着面を表で洗濯すると極端に洗濯堅牢度が悪くなりますので、服を裏返しにして洗って下さい。
さらに長持ちさせるには洗濯ネットに入れて洗濯して下さい。
洗濯の際に塩素系サラシ剤を使用すると、色落ちや剥離する可能性があります。
メタリックシートは洗濯回数を重ねると次第に薄くなっていきます。ブリリアントシートは手洗い専用なので、 洗濯機で洗濯すると剥がれる可能性があります。

綿・ポリ用シートをナイロン生地に、ナイロン用シートを綿生地に貼れますか?

貼る事は可能ですが、洗濯堅牢度が極端に弱くなり洗濯により剥がれる可能性があります。
生地に貼る場合は、それぞれに適したシートをご利用下さい。

ナイロン生地用のシートを圧着する際、事前プレス・本プレス・仕上げプレスとは何ですか?

1.事前プレス…5秒ほどプレス(空打ち)して、ナイロン素材を縮ませます。
2.素材が熱いうちに、アイロンシートを素早くセットします。
3.本プレス…3~4秒プレスして、少々冷めてからペットフィルムを剥がします。
4.仕上げプレス…そのまま15秒冷ましてから、直接10~15秒程プレスして下さい。
※. 仕上げプレスの際はあて布などをして行ってください。

ナイロン生地にアイロンプレスする場合、ナイロンは溶けませんか?

設定温度(150℃)に素材が耐えられるかどうかを確認してからご利用下さい。

アイロンステッカーに失敗した場合剥がす事はできますか?

一度圧着したものを剥がす事は容易ではありません。何故なら洗濯で剥がれたりしない様にする為です。
初めて貼る場合は不要な布等で練習してから貼ってみて下さい。
元通りになる様には剥がせませんが、どうしても剥がしたい場合の最終手段として、マニキュアを取り除く除光液を使用する方法があります。
除光液を転写面の裏から塗り、丁寧に固まった粘着を溶かします。粘着が溶けるのを確認したらメディアを静かに剥がします。ただし、素材にはかなり粘着跡が残ります。
※詳しくはアイロンの剥がし方をご確認ください。

製作について

1枚でも注文可能ですか?

商品は全て1枚から製作承っております。

価格表の製作料金は1文字単位の料金ですか?

いいえ、製作するサイズでの料金となります。
例として、5cm角の文字が一文字150円として「株式会社」の文字を製作すると
『150円×4=600円(行間分料金除く)』になりますが、
当店はサイズ料金なので、 同じ文字を長期シートで製作した場合、
『25×5cm(行間分含む)=240円』になります。

1枚に入れられる基本文字数はありますか?

文字数の制限はありませんが、文字が小さくなったり、20文字を超えると作業時間が増えるので別途料金が掛かります。
また極端に小さい文字等は耐久性の低下や、製作出来なくなる場合がございますのでご了承下さい。

カッティングできるサイズはどのくらいですか?

最大が幅55×長さ300cm程度、最小が5mm程度になります。
5mm程度でも漢字、ひらがな、カタカナ、書体によって製作できない可能性があります。 また、シートにより最小制作サイズが変わります。

タイリングとは何ですか?

製作における文字・図柄が55×55cmを超える場合、2つ以上にシートを分割しての製作する事をいいます。
例えば、A3サイズのイラストが欲しくてもA4プリンターしか無い場合は、A4用紙2枚にイラストを分けてA3サイズのイラストを作る必要がありますが、その場合イラストの真ん中に切れ目が入ってしまいます。
タイリングはその切れ目と切れ目を合わせ、大きい文字・デザインを作る時に利用します。

カス取りとは何ですか?

マシンでシートをカットした際にデザインに不要な部分を取り除く「手作業」になります。
枚数が増えたり細かいデザインになると、作業に時間が掛かります。

カス取りを自分でしたら安くなりますか?

シートのサイズ価格より2割安くなります。納品形態は1シートに複数枚、少し大きめの透明転写フィルムを同梱致します。
注意としてカス取りや転写フィルムの貼り付け、ステッカーの施工に失敗した場合、こちらでは補償出来かねますのでご了承下さい。

注文シートに同じデザイン・文字を入れる事は可能ですか?

はい、可能です。その際サイズ料金に1.7倍~別途料金が掛かります。
ステッカー1枚ごとのカットではなく、1シートに複数枚入る形で納品となります。

以前注文したものと同じデザインで頼むことは可能ですか?

一度製作したデータは当店で大切に保管してあります。また、一度トレースしたデータはトレース料が掛かりません。
以前こちらから送ったサンプル画像を保存しておき、ご注文の際に提示して頂けると、進行がスムーズになります。

シートの種類や色は表示している物以外にもありますか?

当店で取り扱っているシート以外にも他メーカーのシートをお取り寄せする事が出来ます。
ただし、掲載されているステッカー素材以外の種類や色をご注文される場合、お取り寄せ料金が別途掛かります。

シートの材料の切り売りはできますか?

切売対応が○になっているシートであれば、各ステッカーサイズ単価より4割引きでご注文頂けます。
ご要望サイズより少し長めにカットし、転写フィルム無しで納品致します。

シートの余白は指定できますか?

通常余白は一片4mmで納品しております。余白+1mmごとに別途料金20円が掛かります。

シートのサンプルが欲しいのですが送ってもらえますか?

ご覧になりたいシートとカラーを教えて頂ければサンプル発送致します。送料については初回無料となります。
こちらの方は端材や折れ、キズ等で使用出来なくなった部分を送らせて頂きます。
また当店で取り扱っていないシートのサンプルは直接メーカーの方へお問い合わせ下さい。

オリジナルデザインの製作もお願い出来ますか?

お客様の製作したオリジナルデザインはIllustrator形式でご入稿下さい。Excelデータや手書き等はトレース料金が別途掛かります。
当店にオリジナルデザインをご依頼の場合にはデザインの詳細をご連絡下さい。その際に納期・デザイン料金等をお見積致します。

入稿データについて

画像をそのままステッカーにできますか?

jpeg、gif、bitmap等の画像形式はトレース料金が掛かります。
その後完成したトレースデータから製作に着手するので、料金はトレース料金+ステッカー料金になります。
納期はトレース作業+ステッカー製作の納期が掛かります。

トレースとは何ですか?

画像形式はカットマシンがデータを読み込まない為、マシンがデータを読み込める状態にする必要があります。
読み込める状態にするには、画像のデザイン輪郭を専用ソフトでなぞり、データ化する作業を行います。
トレースは画像の大きさではなく、デザインの輪郭形状(複雑さ)によって料金・納期が増減致します。
例えば、「え」と「絵」という文字の輪郭を鉛筆でなぞった場合、「絵」という文字の方が複雑で輪郭が多く、なぞるのに時間が掛かります。

トレースしたデータに修正を加えてくれますか?

トレース完了したデータのデザイン色を変えたり、文字を追加する分には可能です。 ただし、大幅なデザイン修正は出来かねます。
※修正する際に料金が発生する場合がございますのでご了承ください。

どの様なデータでもトレースできますか?

なるべく800×800px以上の正面から撮影した鮮明画像でお願いします。
画像が不鮮明、解像度の低いもの、デザインが曲がっていたり、デザインの一部が破損しているものは出来かねます。

EPS・PDF・AIで送ってもトレースが必要ですか?

データのアウトライン化、不要なパスの削除等が問題なければ必要ございません。
ベクトル形式で入稿されたデータでも問題点がありましたらご指摘しております。
※こちらで手直しする場合は料金が発生致します。

アウトラインとは何ですか?

文字や線を一つの図形データに置き換える事をいいます。
アウトライン化されていない文字を違うPCで開いた場合、そのPCに同じフォントが無いと文字化けやフォントの置き換えがおき、自分で製作した文字と異なってしまいます。
それを防ぐ為に文字等をアウトライン化する必要がございます。
アウトラインをかけると相手に同じフォントが無くとも同じ形を維持できたり、図形データとしてアレンジが可能となります。
Illustratorでアウトライン化する場合「オブジェクト」→「パス」→「パスのアウトライン」を選択して下さい。

Illustratorが無くてもベクトルデータを作る事は出来ますか?

Inkscape(インクスケープ)で製作可能です。
自分でデザインしたデータを送る場合、「パス」→「オブジェクトをパスへ」を実行してからご入稿下さい。

ワード・エクセルで作成した文字を送る事はできますか?

可能ですが、お客様が使用しているフォントが当店で取り扱っていない場合がございますので、使用したフォント名を表記してお送り下さい。
当店で取り扱っていないフォントは類似書体に置き換えるか、お客様の方でフォントを変更してお送り下さい。

書体はネットでダウンロードしたものも使用できますか?

ネットダウンロードしたフォントで製作する場合、お客様の方でフォント名とフォントをお送り下さい。
フォントを送る際はフォントの使用権限をご確認の上お送り下さい。

支払い・発送について

代金引換での支払いは可能ですか?

代金引換のご利用可能です。その際、送料とは別に代引手数料が別途掛かります。

後で別な注文をするかもしれないので、まとめて後払いは可能ですか?

法人及び個人事業主様は月末にまとめてお支払い可能です。また何度がお取引されている方もご利用可能です。

納期はどのくらいですか?

最短即日出荷から発注枚数・デザイン等により納期が変わります。出来るだけ余裕をもってご連絡下さい。

発送してからどのくらいで商品が到着しますか?

最短での商品到着は宅急便になります。詳しくはご利用ガイド(支払い・送料)をご覧下さい。
出荷時に荷物伝票番号を通知しておりますので、発送完了後は こちらからご確認下さい。

配達日時や配達時間指定はできますか?

宅急便・代金引換は日時・時間指定が可能です。はこBOONは時間指定のみになります。
※現在、はこBOONでの発送は出来ません。

配送先の指定はできますか?

お客様のご住所とは別の配送先になる場合は、注文フォームの備考欄に配送先をご記入下さい。
また、センター留めの場合はヤマトサービスセンターのコード及び店名をご記入下さい。

追加で頼んだ注文は同梱して頂けますか?

出荷前でしたら同梱可能ですが、サイズ規格や厚みの関係で同梱出来ない場合や送料が変わる場合もありますのであらかじめご了承下さい。

領収書の発行はして頂けますか?

領収書が必要な際は注文フォームの書類発行項目にチェックを入れて下さい。
代金引換の場合は、ヤマトコレクト伝票が領収書となります。

一番安く済む発送方法でお願い出来ますか?

一番安い送料は定形外郵便になりますが、補償及び通知記録がございません。

貼り・剥がし作業について

初めてでも簡単に貼れますか?

初めての場合、慣れるまで練習が必要かもしれませんので、予備の分も検討した方が良いと思われます。
どうしても最初の頃はステッカーに気泡が出来てしまいがちになります。
ステッカーは繰り返し貼っていくうちにコツが判りますので、そうすれば上手く貼れると思います。

ステッカーを貼った後に高圧洗浄しても大丈夫ですか?

糊面が強粘着の場合は高圧洗浄でも剥がれる事はないと思われます。
ただし、極端に細い線は耐久性の低下を招き、剥がれる可能性があります。
貼ったばかりや温度の低い冬期間も粘着力が低下しておりますので、剥がれる可能性があります。

ステッカーを貼った後シートの厚みは気になりますか?

シート厚みをμで表記しており、1μ=0.001mm程度の厚さとなっております。
貼った後は少なからず厚みが出来てしまいます。

貼ったステッカーは簡単に剥がす事はできますか?

貼ってからあまり時間経過していなければ比較的簡単に剥がす事ができます。
硬質化して剥がれにくいステッカーはお湯を掛けて温めてから剥がしたり、糊剥がしスプレーを使用して撤去してみて下さい。
また、再剥離シートや吸着シートで製作したステッカーは簡単に剥がす事ができます。
※再剥離シートを長期間貼り続ける場合は剥がれにくくなる場合がございます。

ステッカーが転写フィルムに付かない場合どうすればいいですか?

平面な所で転写フィルム側を下向きにし、台紙の方からスキージ等で擦って下さい。
転写フィルムを下向きのまま、ステッカーが切れない様にゆっくりと台紙を剥がし、転写フィルムにステッカーがくっついているか確認します。
くっついていない所は台紙を少し戻し、再び擦ってからゆっくりと剥がして下さい。

ステッカーの施工はしてもらえますか?

マグネットステッカーや重ね貼りのあるもの、プレートへの施工は行っております。
また出張での施工は地場のみとなります。持ち込みでの施工は行っておりません。

トラブルについて

オーダーフォームから送信したのに連絡が届きません。

フォームから送信完了した場合、確認の自動返信メールが送られてきます。
もし届かない様でしたら入力したメールアドレスの誤りや迷惑メール設定により迷惑メール扱いとなっている場合がございますのでご確認下さい。
フォームからのお見積等は翌営業日までにご連絡しております。

入金しましたが、製作の連絡が届きません。

お振り込みの場合は、ご入金完了後にご入金連絡を頂いた後に製作着手となりますので、お客様からのご連絡が無い場合は製作の進行が遅れる場合がございます。
代金引換の場合は、お見積提示後にご注文確定のご連絡を頂いてから製作着手となっております。

ステッカーの施工に失敗してしまいました。

失敗した部分の画像をお送り下さい。施工前の商品や失敗した部分のみを割引きして製作発送致します。
ただし、お客様によるカス取り商品や既製品(デコラインステッカー等)は補償対象外になりますのでご了承下さい。

注文確定後のキャンセルはできますか?

注文確定後のキャンセルは製作着手のメールが届くまでは問題ありません。
メールが届いた後、正当な理由が無い場合はご遠慮下さい。

入稿データが送れません。

フォームから送れる最大データサイズは3MBまでとなります。
それ以上のデータサイズはデータ便を利用し、お問い合わせフォームからご連絡下さい。

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